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Aprire un'attività in franchising rappresenta un trampolino di lancio per tutti coloro che vogliono diventare imprenditori. I dati raccolti dal consueto Rapporto Assofranchising 2018 racchiudono tutti i motivi per cui il franchising è, senza dubbio, una delle modalità più indicate per investire. 

I centri commerciali resistono grazie all'evoluzione verso un modello omnicanale in cui online e offline coesistono ponendo al centro l'esperienza del cliente. 

In un contesto globale caratterizzato da costanti flussi di informazioni, dati, contenuti e Big Data  ed in cui l'insieme delle informazioni tecniche e commerciali confidenziali costituisce un asset strategico per le imprese, l'esigenza di garantire una solida tutela a favore di queste informazioni è sempre stata avvertita a livello internazionale ed Europeo.

Come faccio a fidelizzare il mio cliente? Questa è sicuramente la domanda di ogni “venditore”, di qualsiasi servizio o prodotto oggi presente sul mercato.
Il cliente, soprattutto la sua evoluzione 4.0, è molto volubile: passa scientemente e facilmente dal fisico (retail o wholesale) all’online, in tutte le sue forme. 

La progettazione di una rete in franchising parte dall’analisi della strategia aziendale complessiva nonché dell’assetto distributivo in essere; occorre avere contezza degli obiettivi di breve e di lungo periodo, disponibilità a trasformare lo stesso modello organizzativo dell’azienda futura casa-madre, nonché estrema attenzione ad innestare la rete in franchising nell’ambito del mix distributivo esistente (sebbene esistano potenziali franchisor che non hanno ancora all’attivo una rete distributiva, nel qual caso il terzo assunto è meno rilevante ma pur sempre da considerare in quanto le opzioni possono essere più d’una).

Cosa succede se il franchisee è inadempiente? Al riguardo il mezzo di tutela più idoneo è quello che si attua “a monte”, attraverso apposite disposizioni contrattuali nonché attraverso l’attività di controllo sull’operato dei singoli affiliati.

Come tutti i contratti commerciali, anche il franchisingè spesso caratterizzato da notevole conflittualità, che può sfociare in vero e proprio contenzioso.

Oggi non si va online: si è online. Non si acquista su e-commerce o in store: si acquista. Il digitale non è un mondo separato da quello reale, bensìè il contesto nel quale ci muoviamo.

Il mondo del franchising, come qualsiasi realtà imprenditoriale, è sottoposto a rischi che, il più delle volte, vengono sottovalutati o sottostimati.